Nosotros

Carmen Pamela Calderón Correa

Con más de 10 años de experiencia trabajando en Atención a Clientes (tanto en resolución de problemas, ventas, crosselling, upselling, entre otros) he podido experimentar en primera persona lo que es tener que gestionar el conocimiento preciso para obtener los resultados que quiero.

Durante este tiempo me he desarrollado como Ejecutiva de Atención al Cliente en Swiss Medical (atención de emergencias), Supervisora de Ventas en Principal Plan, Ejecutiva de Call Center en Konecta Chile para clientes europeos, y actualmente me desempeño como Ejecutiva Multiproducto del Banco BCI. Es en esta empresa en donde he podido crecer mayormente dado el reconocimiento constante a mi trabajo. Paralelamente a las obligaciones propias del cargo, participo como Soporte Backup de Supervisión y como Miembro del Comité de Calidad de Vida de la Institución. Además de haber sido galardonada con el reconocimiento anual al colaborador que actúa como dueño en su quehacer cotidiano.

Es por todo esto que aportaré tanto conocimiento como vivencias prácticas a este blog, esperando que la conjunción de todo sume y aporte a los lectores mientras también me beneficio de su retroalimentación.

Víctor Moreno Delgado

Hola!!!
Yo soy Víctor uno de los administradores de este Blog y junto con  agradecer su visita y saludarles aprovecharé de contareles un poco de mí.
Vivo en la comuna de Paine, soy contador general y me he desempeñado por 18 años en el Departamento de Educacìón Municipal de mi comuna, donde ingrese a hacer mi práctica de contabilidad y posteriormente fuí contratado como administrativo del área de personal, realice varias labores entre las cuales estaban apoyar a remuneraciones, procesos de contrataciones y durante cuatro años fuí el encargado de recepcionar, tramitar y cobrar las licencias médicas del personal tanto docente como asistente de la educación de la comuna.
Estás funciones que cumplía en el DAEM, me permitieron tener mucho contacto con los funcionarios de todas las escuelas que dependen de nosotros y gracias a ellos y a la evaluación que hacían de mi trabajo, en el año 2009 el Alcalde determina darme la responsabilidad y ascenderme como el Encargado del área de RRHH del DAEM, labor que cumplo hasta el día de hoy y de la cual día a día me he enamorado más, es por este motivo que después de varios años de postergarme decidí ingresar a estudiar Ingeniería en Administración de Empresas con mención en Recursos Humanos, ya que si bien mi trabajo me ha enseñado mucho en esta materia aún me falta complementarlo con la parte técnica, principalmente adquiriendo nuevos conocimientos que permitan aumentar mis competencias y a su vez con ello abrirme a nuevos desafíos que me hagan crecer como persona y profesionalmente.
Mi trabajo esta enfocado a una área bien específica que es la Educación Municipal, donde debo tener conocimiento de la legislación que regula a los docentes y a los asistentes de la educación, es por ello que durante todos estos años me he ido perfeccionando en estas normativas, a través de capacitaciones que me permitan desenvolverme de la mejor forma posible en mi área.
Por último quisiera compartir uno de mis mayores logros en el aspecto laboral, que  es el reconocimiento que he recibido de los mismos trabajadores que se desempeñan en nuestra organización, que hoy llegan casi a las mil personas y es que ya en dos ocasiones me han premiado en sus actos con un galvano que destaca mi compromiso y trabajo tanto con ellos como con la educación de nuestra comuna y son estos gestos que me incentivan a seguir en está área a la cual decidí dedicarme.

Leopoldo Pérez Vargas

Hola mi nombre es Leopoldo Pérez Vargas, al igual que mis compañeros en este blogg quiero que sepan un poco de mí.

Soy de la comuna de Talagante, tengo una muy linda familia junto a mi señora Yocelyn y mi hija Martina, actualmente estoy estudiando en el instituto profesional AIEP la carrera de Administración de Empresas, mención recursos humanos.

Mis inicios en la vida laboral comenzaron siendo Mecánico Automotriz, trabajé diez años en este rubro, me desenvolví en distintos empresas realizando la mantención a los vehículos. 

La última empresa en la que me dedique a la mantención de buses fue Lokal Trafik, ubicada en la ciudad de Buin, mis superiores en ese entonces, confiaron en mis capacidades y me enviaron a capacitación a Brasil, a la ciudad de Porto Alegre, realizando un curso de Mecánica diesel, transmisión mecánica y neumática, conocimientos que pude poner en práctica en mis posteriores trabajos.

Actualmente me desempeño como coordinador de contrato entre la empresa Auto rentas del pacifico (HERTZ CHILE) y Entel Chile.

Hertz es la renta car más grande de Chile, con prestigio internacional, tienen más de 15 mil vehículos en arriendo como leasing operativo en Chile y a mí me corresponde administrar 270 camionetas en la faena Entel.

Al día de hoy llevo cinco años trabajando en Hertz, primeramente como técnico mecánico automotriz, y posteriormente, gracias a mi interés y capacidades para resolver problemas, tanto en mi área de  mantención de los vehículos de la flota, como en la parte de administración de la faena, me dieron la posibilidad de ser asistente del coordinador. Con el paso de los años, y al ver el resultado de mi trabajo, ahora soy el encargado y coordinador de la flota de vehículos que Hertz dispone para Entel.

Trabajando en Hertz he podido desarrollarme como persona, he aprendido a ser más eficiente y proactivo, pero lo que más me enorgullece es poder decir que hemos logrado armar un muy buen equipo de trabajo  y que mis compañeros me respetan como jefatura.

Judith Torres Vidal

Hola! mi nombre es Judith Torres Vidal, y actualmente soy estudiante de Ingeniería en Administración de empresas mención Recursos Humanos, en el Instituto AIEP.

Tengo 20 años, vivo en la comuna de el bosque y en la actualidad me encuentro sin trabajo, cuento con experiencia laboral en atención de clientes, cajera y secretaria, además de capacitarme con un curso de cajero bancario. 

Entre a estudiar esta carrera porque me motiva el relacionarme con personas directamente, el poder ser intermediaria entre los trabajadores y los empleadores, el emplear creatividad e innovación dentro de una organización, entre otras cosas.

Espero que este blog sea una muy buena herramienta que permita adquirir más conocimiento tanto a ustedes como a nosotros como estudiantes, por lo que buscaremos siempre aportar de buena manera con los contenidos de nuestras publicaciones.

Francesca Inostroza Fernández

Hola!!! Mi nombre es Francesca Inostroza una de las administradoras de este blog.
Bueno tal como lo indica en nuestra presentación soy estudiante del instituto profesional AIEP de la carrera de Ingeniería en Administración de empresas mención RR.HH y entre a estudiar con el propósito de dedicarme a un área que me permita trabajar con personas y para las personas, tengo 21 años, vivo en la comuna de independencia, mi experiencia laboral no ha sido muy extensa por mi corta edad y actualmente me desempeño como mercaderista de supermercado.
A través de este blog espero que nuestros visitantes puedan adquirir más conocimientos del área que nos reúne hoy y a su vez desde mi parte aportar con artículos que sean de interés general.
Disfruten de este  gran mundo de gestión del conocimiento al igual que nosotros.